よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。項目にない質問に関しては遠慮なくお問い合わせ下さい。

当店について

駐車場はございますか?
2台の駐車場スペースがございます。
駐車場をご利用される場合はスタッフに声をかけて下さい。
また車の大きさでご利用できない時も場合もございますがご了承下さいませ。
最寄りの駅はどこになりますか?
地下鉄谷町線「平野駅」となっております。平野駅から徒歩5分となります。

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ホテルについて

何日前からの予約が必要ですか?
前日までにご連絡いただけると助かります。また、予約が一杯の時もございますので、早めのご予約をお薦めいたしております。
※特に大型連休や年末年始は大変込み合います。
何か必要なものはありますか?
いつもご利用のペットフードやお気に入りのオモチャ、愛用されているお散歩の道具(リードや首輪またはハーネス)を出来るだけお持ち下さい。

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トリミングについて

何日前からの予約が必要ですか?
当日でもお受付できますが、出来るだけお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
何か必要なものはありますか?
特にございませんので、お気軽にお越し下さい。

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仔犬について

血統書は付きますか?
全て血統書(JKC など)がついています。
初めて犬を飼うのですが、何から準備したらいいですか?
ご家族の同意。主に誰がお世話をするか?(餌、散歩、予防接種、しつけ等)
費用面において(餌、予防接種、ゲージ/犬小屋、トリミング、マット、その他ペット用品等)
購入予定日・飼う場所等を事前に相談や同意を得た上で、ご購入下さい。
※ご来店頂いた際に詳しくご説明させていただいております。
※ご購入時には当店独自のご案内書もお渡しさせていただいております。
仔犬の引渡し方法について教えてください。
お支払い後、飼い方の説明と必要書類にご記入の上、お引き渡しとなります。
(飼い方の説明では食事の与え方やしつけのお話などをさせて頂きますのでお引き渡しまで多少お時間がかかる場合がございますがご了承下さいませ)

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その他

「ハナペチャ会」にはどうやったら参加できますか?
自由に参加していただけます♪当サイトでも開催日の情報を常時更新しておりますので、マメにご確認いただければと思います。

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アクセスマップ

〒547-0033
大阪市平野区平野西6-4-12

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